Une panne massive d’Amazon Web Services a paralysé de nombreux services numériques ce matin, affectant des millions d’utilisateurs à travers le monde. Cette interruption majeure a touché des plateformes emblématiques comme Roblox, Fortnite, Snapchat et Slack, révélant la dépendance critique de l’internet moderne aux infrastructures cloud centralisées.
L’origine du problème résidait dans la région US-EAST-1 d’AWS, située en Virginie du Nord. Cette zone héberge une multitude de services essentiels, expliquant l’ampleur des dysfonctionnements observés. Les équipes techniques d’Amazon ont identifié des taux d’erreur significatifs sur leur service de stockage DynamoDB, créant un effet domino sur l’ensemble de l’écosystème numérique.
Services affectés par la coupure géante
L’impact de cette panne d’envergure s’est ressenti sur différents secteurs d’activité. Les joueurs de Roblox ont été particulièrement touchés, ne pouvant accéder à leurs codes Blox Fruits favoris ni à d’autres expériences de jeu. Epic Games a rapidement communiqué sur les difficultés de connexion à Fortnite, reconnaissant l’impact de cette interruption générale.
Voici les principaux services touchés par cette défaillance technique :
- Plateformes de jeu : Roblox et Fortnite
- Réseaux sociaux : Snapchat
- Outils professionnels : Slack
- Services bancaires en ligne
- Wordle et autres jeux web
| Service | Type d’impact | Durée estimée |
|---|---|---|
| Roblox | Connexions impossibles | 3-4 heures |
| Fortnite | Problèmes d’authentification | 2-3 heures |
| Slack | Ralentissements majeurs | 4-5 heures |
Résolution progressive et mesures de rétablissement
Les ingénieurs d’Amazon ont travaillé sur plusieurs axes parallèles pour accélérer la récupération. Ils ont identifié que le problème provenait de la résolution DNS de l’endpoint API DynamoDB. Cette défaillance technique a également affecté d’autres services AWS dans la même région géographique.
Vers 8h45, AWS a annoncé avoir déployé des mesures d’atténuation initiales, observant des signes encourageants de rétablissement. L’entreprise a recommandé aux utilisateurs de réessayer leurs requêtes échouées, précisant que certains services pourraient conserver une latence résiduelle le temps de traiter l’arriéré accumulé.
Cette panne d’infrastructure souligne l’importance cruciale de la diversification géographique des services cloud et la nécessité pour les entreprises d’anticiper ce type de dysfonctionnement majeur.
