Beetle, Cabbage, Newt, Pineapple, Rutabaga, Trumpet… Bungie fait le tour des codes d’erreur de Destiny 2 et propose des solutions.
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Certains joueurs rencontrent en ce moment des difficultés avec la version PC de Destiny 2 tels que des codes d’erreur, des crashs ou encore le jeu qui refuse de démarrer. Bungie enquête actuellement sur l’ensemble de ces problèmes et propose quelques solutions de dépannage :
Codes erreur BEETLE et PINEAPPLE
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Il s’agit d’une erreur réseau, Bungie conseille de suivre le guide officiel de dépannage réseau.
Code erreur CABBAGE
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Le code d’erreur CABBAGE impacte essentiellement des utilisateurs des routeurs Technicolor/Thomson, voici ce que propose Bungie :
- Connectez votre console/PC directement au routeur à l’aide d’un câble ou d’une connexion WiFi.
- Note : essayer de se connecter à Destiny en utilisant un routeur connecté à un autre routeur peut aboutir à davantage de problèmes. Veuillez essayer de vous connecter directement au routeur connecté à votre modem pour avoir de meilleurs résultats.
- Depuis la page du routeur, rendez-vous sur Accueil > Outils > Pare-feu (Firewall).
- Créez un nouveau niveau de Pare-feu dans les paramètres de votre routeur.
- Les joueurs devraient le nommer « Destiny 2 ».
- Depuis la page d’accueil du routeur, rendez-vous sur Accueil > Outils > Partage de jeux et application et configurez les paramètres suivants :
-
- Activez l’UPnP.
- Désactivez « Sécurité étendue ».
- Désactivez tous les paramètres concernant les « jeux et applications associés ».
-
Code erreur NEWT
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Les joueurs rencontrant le code d’erreur NEWT doivent quitter et relancer Destiny 2. Si l’erreur persiste c’est probablement la faute de Bungie 🙂
Code erreur TRUMPET
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Players who are encountering TRUMPET errors on PC may attempt to work around this issue by changing Blizzard Region. We are investigating.
— Bungie Help (@BungieHelp) October 24, 2017
Pour les joueurs qui rencontrent le code d’erreur TRUMPET, Bungie conseille de choisir la région Blizzard.
Code erreur RUTABAGA
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Les joueurs rencontrant cette erreur quand Destiny 2 tombe sous un niveau de performance soutenable. Veuillez vous assurer qu’il n’y a pas d’autres applications qui tournent en arrière-plan, puis relancez Destiny 2.
Code erreur SAXOPHONE
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Les joueurs pourraient rencontrer le code d’erreur Saxophone en lançant l’application Destiny 2 directement depuis le fichier .exe. Les joueurs rencontrant ce type d’erreur devront fermer l’application et la relancer en utilisant l’application Battle.net de Blizzard.
Code erreur BUFFALO
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Les joueurs peuvent rencontrer un code d’erreur Buffalo quand ils se connectent à Destiny 2 sur plusieurs PC en même temps. Pour éviter ce problème, les joueurs doivent s’assurer qu’ils sont bien déconnectés de Destiny 2 sur tous les PC qu’ils ne souhaitent pas utiliser.
Crash
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Players encountering crashes in Destiny 2 on PC should try to Scan and Repair through the https://t.co/cGuTbxfRQH app Destiny 2 Options.
— Bungie Help (@BungieHelp) October 24, 2017
En cas de plantage, tentez un « Vérifier et réparer » dans les options de Battle.net.
Jeu inaccessible dans Battle.net
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Once Destiny 2 is available on PC, players may need to relaunch the https://t.co/cGuTbxfRQH app for the ‘Play’ button to become accessible.
— Bungie Help (@BungieHelp) October 24, 2017
Fermer et relancer Battle.net si Destiny 2 n’apparaît pas dans le launcher
Si les problèmes persistent, essayez d’effacer le fichier CVARS.xm :
\Utilisateurs\NOM_UTILISATEUR\Appdata\Roaming\Bungie\DestinyPC\prefs\
Un nouveau fichier CVARS.xml sera créé lorsque le jeu sera relancé.
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