Ça rame dans Les Sims 4 !
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A voir aussi : Les Sims 4 – La mise à jour gratuite du 27 Octobre 2016 (Caractéristiques des habitations !)
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Depuis la mise à jour gratuite du 27 Octobre 2016, de nombreux joueurs rapportent des ralentissements ou des crashs de leur jeu Les Sims 4.
Une bien mauvaise nouvelle avec l’arrivée du pack d’extension Vie Citadine aujourd’hui !
En attendant une mise à jour qui réparera notre jeu plus profondément, quelques solutions pourraient peut-être vous aider. Sachez par ailleurs qu’un fil de discussion a été ouvert sur le forum officiel français pour rapporter les problèmes rencontrés : lien forum.
1/ Sachez que votre jeu a pu repasser par défaut en 32bits depuis la dernière mise à jour, donc à tous ceux qui ont un ordi pouvant le faire : repassez en 64bits !
2/ Essayez de jouer sans vos mods, désactivez-les dans les options du jeu, ou déplacez votre dossier de mods sur votre bureau pour ne pas que le jeu les prenne en compte.
3/ Il existe une option pour « Réparer » le jeu qu’on peut voir sur l’image juste au-dessus. Lorsque vous êtes sur le jeu, cliquez sur les paramètres et sélectionnez « Réparer », cela pourrait aider avec quelques problèmes.
4/ Vous pouvez aussi vider les dossiers « Cache », « lotcachedata » et supprimer le fichier « localthumbcache.package.
5/ Si votre galerie rame trop, vous pouvez couper/coller votre dossier « Tray » ailleurs sur votre ordinateur, sur votre bureau par exemple, mais ne le SUPPRIMEZ SURTOUT PAS puisqu’il contient toutes les créations que vous avez mise dans la galerie ! Donc il ne s’agit ici que d’une solution temporaire pour naviguer plus rapidement dans la galerie.
6/ Si votre jeu ne se lance plus, il se peut que l’une de vos familles soit corrompue ! Pour voir si c’est le cas, déplacez votre dossier « Save » sur votre bureau par exemple, afin de lancer le jeu sans aucune sauvegarde. Si le jeu fonctionne correctement, alors l’une de vos familles est corrompue. Dans ce cas, dans votre dossier « Save », ajoutez vos familles une par une depuis la copie de ce dossier, jusqu’à arriver sur celle qui est corrompue : chaque famille correspond à un numéro slot_0000000X
7/ Si vous avez des collections qui sont repassées à zéro, remettez tous les objets de cette collection de l’inventaire de votre Sims, ça devrait re-compléter votre collection.
Sinon, la SimGuru-Pouchka a publié ceci :
Vous pouvez contacter le support technique à ce lien : https://help.ea.com/
ou par téléphone
Pour la France: 04 81 68 08 08
Pour la Belgique: 02 808 45 90
Pour la Suisse: 0225 181005
Nos agents sont disponibles pour répondre à vos appels du lundi au samedi, de 9 heures à 21 heures.
Ne reste plus qu’à attendre un correctif qui, espérons-le, sera déployé rapidement, car de nombreuses interactions fonctionnent mal ou ont tout simplement disparues !
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