Le Xbox Game Pass trop cher — ce n’est pas un joueur frustré qui le dit, c’est la patronne du gaming chez Microsoft elle-même. Asha Sharma, nouvelle directrice de la division Xbox, l’a écrit noir sur blanc dans un mémo interne, obtenu et publié par The Verge le 13 avril 2026 : « Game Pass est devenu trop cher pour les joueurs. » Rarement une entreprise de cette taille reconnaît aussi franchement un échec tarifaire. Et pourtant, les signaux d’alerte s’accumulaient depuis plusieurs mois.
Un aveu interne qui secoue la communauté Xbox
Dans ce mémo destiné aux équipes Xbox, Asha Sharma ne mâche pas ses mots. Elle affirme que « le modèle actuel n’est pas le modèle final » et qu’il faut trouver « une meilleure équation de valeur » pour les abonnés. Ce type de franchise interne, quand il sort au grand jour, crée immédiatement une onde de choc dans l’industrie du jeu vidéo.
Le contexte est limpide : Microsoft a augmenté le prix du Xbox Game Pass Ultimate de 50 % l’année dernière, le faisant grimper à 29,99 dollars par mois. Une hausse massive, justifiée officiellement par une série d’améliorations sur toutes les formules d’abonnement. Sauf que les joueurs, eux, n’ont pas suivi. La pression tarifaire a clairement pesé sur les chiffres d’adhésion.
Sharma l’admet dans son mémo avec une clarté désarmante : « À court terme, Game Pass est devenu trop cher pour les joueurs, donc nous avons besoin d’une optimale équation de valeur. À long terme, nous ferons évoluer Game Pass vers un système plus flexible, ce qui prendra du temps pour tester et apprendre. » Cette feuille de route à deux vitesses, court terme et long terme, révèle une organisation qui cherche à corriger une erreur stratégique sans brusquer les choses.
Call of Duty : l’ajout qui a tout déréglé
Pour comprendre pourquoi les prix ont autant grimpé, il faut revenir sur une décision prise à l’été 2024 : l’intégration de Call of Duty dans le catalogue Game Pass. Tom Warren, journaliste senior chez The Verge, avait rapporté presque deux ans auparavant que Microsoft hésitait sérieusement à franchir ce pas. La crainte ? Que les ventes directes de la franchise, historiquement colossales, soient cannibalisées par l’abonnement.
Finalement, Microsoft a tranché en faveur de l’inclusion. Résultat : une partie du coût de cet ajout a été répercutée sur les abonnés, contribuant à la hausse de 50 %. Franchement, c’était prévisible. Offrir un jeu vendu habituellement à 70 euros dans un abonnement mensuel a un prix, et quelqu’un doit le payer.
Voici les principales formules Game Pass et leurs positionnements actuels :
| Formule | Prix mensuel (USD) | Accès PC | Accès console | Cloud gaming |
|---|---|---|---|---|
| Game Pass Core | 9,99 $ | Non | Oui | Non |
| Game Pass Standard | 14,99 $ | Non | Oui | Non |
| Game Pass Ultimate | 29,99 $ | Oui | Oui | Oui |
Or, Jez Corden de Windows Central a évoqué sur le podcast XB2+1 une rumeur qui circule dans le milieu : Microsoft envisagerait de retirer Call of Duty du Game Pass dès cette année. « Si jamais ils retirent Call of Duty de Game Pass cette année, ce que j’ai entendu comme possibilité, je pense que ça révèlera certaines fissures dans la stratégie », a-t-il déclaré. Un retrait qui serait, avouons-le, un aveu d’échec stratégique particulièrement visible.
Ce que les joueurs peuvent attendre dans les prochaines semaines
Asha Sharma a mentionné dans son mémo qu’elle prévoit d’aller « plus en profondeur » avec les équipes Xbox la semaine suivante, reconnaissant elle-même les « rumeurs circulant en ligne » sur d’éventuelles modifications tarifaires. Ce niveau de transparence interne — et surtout son exposition publique involontaire — pousse Microsoft à accélérer sa communication externe.
Que peut-on raisonnablement attendre ? Plusieurs scénarios sont sur la table :
- Une réduction du prix de l’abonnement Ultimate, au moins temporairement
- La création d’une nouvelle formule intermédiaire, plus accessible
- Le retrait de Call of Duty du catalogue, pour alléger les coûts de licence
- Des offres promotionnelles ciblées pour reconquérir les abonnés perdus
Ne vous attendez pas à une annonce fracassante cette semaine. Microsoft bouge rarement vite sur les sujets tarifaires. Mais la fuite de ce mémo crée une pression publique réelle qui oblige l’entreprise à agir plus vite que prévu.
Pour les abonnés actuels, la question pratique est simple : vaut-il mieux attendre une potentielle baisse de prix avant de renouveler ? Si vous êtes sur la formule Ultimate à 29,99 dollars par mois, patienter quelques semaines avant de vous engager sur plusieurs mois semble être la décision la plus raisonnable. Microsoft a clairement compris qu’il a surchargé la facture, et les correctifs devraient arriver rapidement.
Ce qui est sûr, c’est que le modèle de l’abonnement gaming n’est pas remis en question — seulement son calibrage tarifaire. La direction voit encore Game Pass comme « central à la valeur gaming sur Xbox ». L’enjeu, maintenant, est de le rendre désirable à nouveau pour les millions de joueurs qui ont décroché depuis la hausse de 2025.
